안녕하세요. 직무에 대해 간단히 소개 부탁 드립니다.

이글루에는 보안 솔루션을 담당하는 솔루션 영업, 관제나 컨설팅을 담당하는 서비스 영업 등 사업 영역에 따라 전문화 되어 있는 다양한 영업 부서들이 있습니다. 현재 저는 SPiDER TM, SPiDER SOAR 등 당사가 개발한 솔루션에 대한 영업을 담당하고 있습니다.​

업무 일과는 어떻게 되시나요?

가장 먼저 제품 판매를 위해 고객을 발굴하고, 발굴한 고객을 대상으로 제품을 소개하는 사전 영업과정을 진행하게 됩니다. 그 다음에는 구매에 이르는 동안 필요한 고객의 요구사항을 확인하고, 제안 시 필요한 의사 결정을 조율하는 업무도 하고 있고요. 끝으로 사업을 수주하였더라도 주기적으로 사업 진행이 원활하게 이뤄지고 있는지 체크하고 고객에게 더 큰 만족도를 줄 수 있도록 고객 의견을 수렴하는 업무를 수행하기도 합니다.​

업무를 수행하며 어떠할 때 가장 큰 보람을 느끼시나요?

물론 영업대표로서 제가 담당하는 제품이나 서비스를 판매하여 높은 매출 실적을 올렸을 때 참 기쁩니다. 그렇지만 아무래도 영업이 영업 혼자만 잘해서 실적내기는 매우 어렵다고 생각하거든요. 주변에서 얼마나 지원해주고 또 그걸 잘 활용하느냐가 제품 판매로 이어진다 생각하기 때문에, 연구소나 기술지원센터를 비롯한 많은 분들의 도움을 받아 협업하여 해냈을 때 그럴 때 가장 큰 보람을 느낀답니다.​

직무 수행시 필요한 역량은 무엇이 있나요?

주어진 목표를 달성하고자 하는 성과지향적 사고와 실행력, 그리고 커뮤니케이션 역량이 가장 중요하다고 생각합니다. 영업 직무는 고객뿐만 아니라 여러 사내 이해관계자들과의 협력을 바탕으로 업무를 추진하게 되거든요. 또 원활한 소통을 위해서는 보안이나 IT 관련 폭넓은 지식도 필요합니다.​

이글루에서 해당 직무를 꿈꾸는 후배들에게 한 말씀 부탁 드립니다.

사실 영업이라는 직무는 여기서부터 여기까지, 뚜렷하게 범위를 나눠서 그 일만 해서는 결코 안됩니다. 모든 게 업무의 연장선이고 또 내 일이 되기 때문에 그만큼 책임감 없이는 하기 힘든 일이 영업이라고 생각해요. 하지만 그렇기 때문에 성취감 또한 대단한 업무라고 생각합니다. 책임감을 가지고 원하는 목표를 향해 끊임없이 도전하는 자세를 보여주세요! 그렇다면 지금 당장은 아니더라도 꿈꾸던 일을 하고 있는 여러분 스스로를 발견할 수 있을 것입니다.​