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정직과 신뢰를 바탕으로
도전과 열정을 지닌 이글루코퍼레이션

  • ICT사업본부
    보안관제센터​

    24시간 365일 고객의 정보자산을 안전하게 보호합니다.

  • 안녕하세요. 직무에 대해 간단히 소개 부탁 드립니다.

    이글루의 보안관제서비스는 당사 통합보안관제센터에서 원격을 통해 서비스를 제공하는 원격관제서비스, 고객사에 상주하여 업무를 수행하는 파견관제서비스, 그리고 이 두 방법을 동시에 병행하는 하이브리드 관제서비스 이렇게 3가지로 나눠집니다. 그 중 저는 원격으로 관제를 수행하는 원격관제팀에 소속되어, 당사 통합보안관제센터에서 근무하고 있어요.​

    업무 일과는 어떻게 되시나요?

    실시간 보안관제를 수행하면서 취약점 분석, 모의 해킹, 보안 동향 이슈 및 권고 사항 조치, 교육 등 고객사의 보안 수준을 강화하고 여러 보안 사고에 대한 체계적인 감시/예방 그리고 더 나아가 신속하고 효율적인 침해 대응 체계를 수립하는 일을 수행하고 있습니다.​

    업무를 수행하며 어떠할 때 가장 큰 보람을 느끼시나요?

    저희가 관제하고 있는 고객사에 큰 보안 사고나 이슈가 발생하지 않을 때, 그럴 때 가장 좋고 보람찬 것 같습니다. 저희의 일은 어떻게 보면 무소식이 희소식이라 잘하고 있어도 그렇게 티가 나는 편이 아닌데요. 계약 만료 후 떠나갔다 다시 돌아오는 고객사나 지속적으로 계약을 연장하는 고객사들을 볼 때면 저희 팀의 서비스나 업무 프로세스에 대한 자부심도 생기고 성취감이 느껴지는 것 같아요.​

    직무 수행시 필요한 역량은 무엇이 있나요?

    정보보안 분야의 지식과 함께 상황 판단력이 중요하다고 생각합니다. 실시간으로 관제를 수행하다 보면 비정상적인 또는 공격성 접근이라 판단되는 이벤트들에 대한 차단 업무도 함께 하게 되는데요. 이렇듯 저희가 하는 액션 하나하나가 고객사의 서비스에 바로 지장을 줄 수 있는 일이다 보니 보다 신중하고 또 정확해야 할 필요가 있습니다.​

    이글루에서 해당 직무를 꿈꾸는 후배들에게 한 말씀 부탁 드립니다.

    보안관제는 운영·관리부터 탐지·분석·대응, 사고 예방 등 모든 보안 분야를 두루 수행하게 되면서 다방면의 보안 역량을 익힐 수 있을뿐만 아니라, 다른 업무의 기본이 되는 아주 중요한 직무입니다. 보안이 무엇인지 알고 싶은, 보안업계의 핵심을 경험하고 싶은 후배님들의 많은 지원 부탁 드립니다.​